IVR：集成语音响应

“集成语音应答系统”（Integrated Voice Response，简称IVR）是一种广泛应用于客户服务、信息查询等综合领域的自动化语音交互技术。为了方便快速书写和实际使用，其英文名称通常缩写为IVR。该系统通过预设的语音菜单引导用户完成操作，有效提升服务效率与信息处理能力，常见于电信、金融及各类企业支持系统中。

Integrated Voice Response具体释义

  • 英文缩写：IVR
  • 英语全称：Integrated Voice Response
  • 中文意思：集成语音响应
  • 中文拼音：jí chéng yǔ yīn xiǎng yìng
  • 相关领域： ivr 未分类的

Integrated Voice Response的英文发音

例句

  1. CallCenter System is an integrative organization which utilizes the technology of communication, computer network & dataware house, includes computer telephony integrated technology, customer service representative, interactive voice response technology, internet technology and supports the customers with full-oriented, individual service.
  2. 客户服务中心系统是一个利用现代通讯技术、计算机网络技术、数据仓库技术，集电话接入技术、人工座席、自动语音应答、Internet网络服务为一体，面向客户提供全方位个性化服务的组织机构。

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