ACD:自动呼叫分配器
“自动呼叫分配器”(Automatic Call Distributor,简称ACD)是计算机与通信硬件领域中的一项关键技术。该术语常缩写为ACD,不仅便于书写和使用,还广泛应用于呼叫中心等场景,主要用于智能分配来电,提升通信效率与服务响应速度。这一设备在现代企业通讯系统中扮演着重要角色。
Automatic Call Distributor具体释义
Automatic Call Distributor的英文发音
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