SPSI:服务绩效技能指标
“服务绩效技能指标”(Service Performance Skills Indicator)在商业管理领域中被广泛使用,常简称为SPSI。这一缩写不仅便于日常书写与沟通,还能高效指代衡量服务人员专业能力、效率及服务水平的关键指标体系。无论是客户服务评估、员工培训,还是绩效管理流程,SPSI都发挥着重要的参考作用,帮助组织持续优化服务质量和运营成效。
Service Performance Skills Indicator具体释义
Service Performance Skills Indicator的英文发音
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