CMAT：客户管理评估工具
“客户管理评估工具”（Customer Management Assessment Tool）在商业和管理领域中广泛使用。为了便于书写和日常交流，该术语常被缩写为CMAT。这一专业工具主要用于系统评估客户管理的效率与策略，帮助企业优化客户关系，提升服务质量，是实现精细化客户运营的重要辅助手段。
Customer Management Assessment Tool具体释义
Customer Management Assessment Tool的英文发音
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