TCI：总客户互动
“总客户互动”（Total Customer Interactions，常缩写为TCI）是商业领域广泛使用的专业术语，主要用于描述企业与客户之间所有接触点的累计数量。该指标可涵盖从销售、客服到营销活动等多种互动形式，有助于企业全面评估客户关系质量。采用缩写TCI不仅便于快速书写和交流，还能在报告或数据分析中提升效率，是客户管理与绩效评估中的常见表达方式。
Total Customer Interactions具体释义
Total Customer Interactions的英文发音
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