缩写	全称	中文释义
OS	Organizational Software	组织软件
ECM	Enterprise Content Management	企业内容管理
WRM	Workforce Relationship Management	劳动力关系管理
WWOC	Workfare Workers Organizing Committee	职工组织委员会
MPR	Marketing and Public Relations	市场营销与公共关系
DBDM	Data-Based Decision Making	基于数据的决策
ZQM	Zero Quality Management	零质量管理
BRIDGES	Building Resources To Improve The Delivery Of Genuinely Effective Services	建设资源以改善真正有效的服务的提供
PM	Problems Major	专业问题
STARS	Standards Training Assistance Resources And Support	标准培训援助资源和支持