缩写	全称	中文释义
WFAL	Work From Alternate Location	从备用位置开始工作
LBDN	Look Busy, Do Nothing	看起来很忙，什么都不做
LOF	Letter Of Findings	调查结果书
OCBC	Orange County Business Council	奥兰治县商务委员会
BABTA	Below Average Brought To Average	低于平均水平
KAD	Kwaliteit van de Administratieve Dienstverlening	克瓦利特·范德迪恩施维列宁
CWC	Call Work Code	呼叫工作码
SBM	Small Business Management	小企业管理
STLF	Short Term Load Forecasting	短期负荷预测
BPO	Business Process Owner	业务流程所有者