缩写	全称	中文释义
CEM	Customer Experience Management	客户体验管理
FAR	First Aid Room	急救室
S	Simple	简单的
CCC	Customer Contact Center	客户联络中心
SP	Single Premium	单一保险费
GS	Guaranteed Service	保证服务
CP	Custom Products	定制产品
CRM	Cost Reduction Management	成本削减管理
PE	Period End	周期结束
AC	Activity Center	活动中心